The Request Management System

描述

rms 提供了一个易于实施的 BPM 工作流模型，用于管理工作请求以实现。用户通过自定义表单输入请求，然后 rms 工作流引擎通过工作流管理请求，完成发送电子邮件通知请求所有者和履行者。所有设置和定制都使用简单的点击式工具，无需编程和脚本。具有工作流知识的人可以在几小时而不是几周或几个月内建立 rms 目录和表格。

rms 提供的优势是一种不依赖于电子邮件和语音邮件等开环系统的结构。与其他系统不同，rms 不是一个大型的编程项目，并且在繁忙的服务器上表现良好，因为它不需要庞大的资源池。

版本 2.3 的功能包括： 具有向下钻取功能的请求仪表板；具有列选择的列式报告，包括报告内容的 CSV 导出；在选定的步骤等处对请求进行定时提醒。