| 版 | 3.2 |
|---|---|
| 发行人 | CyberNiche Software |
| 发布日期 | 2011年11月10日 |
| 添加日期 | 2011年11月10日 |
| 操作系统要求 | Windows 95, Windows 2000, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows NT, Windows 7, Windows XP |
| 要求 | None |
| 下载总数 | 10,014 |
| 价钱 | Free to try |
描述
Request Tracker 是一个数据库系统，允许您存储和检索有关客户请求的所有相关信息。适用于任何呼叫中心的服务台。跟踪谁请求了什么以及何时请求、为处理请求做了什么、谁处理了请求以及他们花了多少时间。如果您针对您处理的请求向客户收费，Request Tracker 将允许您计算费用、打印账单和跟踪付款。
