Quad Help Desk

描述

许多组织只需要一种简单，负担得起的方法来输入和更新内部或外部客户的支持请求。 QUAD帮助台就是这样-简单且价格合理。 QUAD Help Desk 2011已经过重新设计，但包含易于使用的功能，使其广受欢迎。该程序非常适合单用户接听支持的请求，无需额外费用即可支持多用户，并且具有登录和过程安全性，因此您可以限制工作人员仅查看分配给他们的呼叫。新的小型Web服务器可以与Windows桌面应用程序在同一台计算机上运行。这将使您的LAN（局域网）上的内部客户能够仅使用其Web浏览器快速输入支持请求。然后，您可以使用桌面界面更新和报告请求，或者使用boss用户名和boss密码登录（可通过在Web文件夹中编辑名为login.ini的测试文件来更改）并查看和编辑所有客户请求在您的网络浏览器中。 Web界面没有任何额外费用。没有年度维护或订阅费用。与1-2-3一样容易，因此新版本的入门网站许可证的定价方式相同-123美元，无限制用户。