| 版 | 1.10.02 |
|---|---|
| 发行人 | Constat |
| 发布日期 | 2013年3月10日 |
| 添加日期 | 2013年3月10日 |
| 操作系统要求 | iOS |
| 要求 | Compatible with: iphone3gs, iphone3gs, ipadwifi, ipadwifi, ipad3g, ipad3g, ipodtouchthirdgen, ipodtouchthirdgen, iphone4, iphone4, ipodtouchfourthgen, ipodtouchfourthgen, ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, iphone4s, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, iphone5, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| 下载总数 | 0 |
| 价钱 | Free |
描述
Qualitor 软件是一个完整的软件包,用于所谓的服务管理。它适用于服务台/帮助台、客户服务/申诉专员办公室或共享服务中心等领域。适用于 iOS 的 Qualitor Mobile 是 Qualitor Software 的一部分,具有出色的移动性优势。与 iPhone 和 iPad 兼容。需要获得 Qualitor 软件的许可。它带来以下主要资源: 访问技术人员或代理工作的请求,如事件、服务请求和任务以及查看客户数据,包括地图中显示的地址 捕获技术人员和代理的地理定位(立即显示在 Qualitor 软件中) 根据许多标准对请求进行排序 记录请求中的活动(跟进),包括活动类型和每个活动花费的时间 查看活动的完整历史记录(请求历史记录) 可以执行操作来处理步骤在流程和工作流请求中 可用的检查列表和自定义字段,可配置为可选或强制,如 Qualitor 软件中所定义 上传和查看附件(照片、图像和录音)