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Rhea Help Desk Solution

发行人: Rhea Solutions
已查杀病毒 Windows Free
下载 v2.0 132 下载量
2.0
发行人 Rhea Solutions
发布日期2015年2月4日
添加日期2015年2月4日
操作系统要求Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP
要求Microsoft SQL Server (Express/Standard/Enterprise); ASP.NET Framework : Version 4.0 (or above); MS SQL Server : Version 2008 R2 (or above); MVC Framework : MVC4; IIS
下载总数132
价钱Free

描述

Rhea Helpdesk 软件是一个 100% 基于 Web 的客户支持和 IT 支持解决方案。它包括广泛的功能,其基本要求是易于使用、直观和简单。功能包括: - 强大的工单管理 - 端到端管理工单 - 客户自助服务门户 - 24/7 全天候支持,包括知识库、常见问题解答和论坛 - 管理洞察 - 衡量团队绩效、客户满意度等 - 多渠道支持- Web、电子邮件、电话 - 完整的电子邮件集成和可自定义的通知 - SLA 和升级管理 - 完整的标准和临时报告 - 可自定义 - 简单、易用、强大。

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