HelpDeskZ

描述

HelpDeskZ 是一个免费的基于 PHP 的软件，它允许您使用基于 Web 的支持票证系统来管理您的站点的支持。将工单分类为组以组织工单并将代理分配到组以管理工单。不要浪费时间一次又一次地写相同的回复。通过创建预先格式化的回复，确保对常见问题的快速一致回复。在提交工单时自定义从用户那里收集的数据，以帮助直接解决问题。由于 HelpDeskZ 使用 Twig 作为模板引擎，您只需了解 html 即可轻松更改帮助台的外观。 HelpDeskZ 可以轻松翻译成任何语言。