| 文件类型 | APK |
|---|---|
| 版 | 2.0 |
| 发行人 | Tata Consultancy Services |
| 发布日期 | 2019年11月2日 |
| 添加日期 | 2019年11月2日 |
| 操作系统要求 | Android |
| 要求 | Requires Android 4.2 and up |
| 下载总数 | 0 |
| 价钱 | Free |
描述
TCS FORE——我们的流程成熟度评估和转换方法——客观地评估当前流程状态，然后以建立未来状态为目标。为此，我们建立了当前的流程成熟度基线，使用标准基准确定目标绩效，并推荐和实施实现相同目标的路线图。
TCS FORE 过程成熟度跨 4 个成熟度级别评估组织和过程目标。
级别 1 对应于流程和系统的当前/当前状态以及它们仅满足基本操作要求的位置。
第 4 级通过利用最佳实践推动流程走向卓越。每个级别都是根据组织级别和流程级别的目标来衡量的。
主要优势；
上市时间加快 60% 以上，从而提高市场份额
改善客户体验，从而提高保留率和忠诚度
通过可扩展的技术和处理环境实现可预测的运营成本
与客户共同发现流程成熟度并共同改造以实现更高的流程成熟度
与客户合作，改善遍布各大洲的多个共享服务中心的业务流程
通过流程协调、技术合理化和人员整合，将总体运营成本降低多达 45%。
由于简化和标准化的流程，增加了直通式处理，消除了高达 30% 的人工工作，并将生产力提高了 70%
