| 版 | 1.3.3 |
|---|---|
| 发行人 | SightCall |
| 发布日期 | 2020年4月17日 |
| 添加日期 | 2020年4月17日 |
| 操作系统要求 | iOS |
| 要求 | Requires iOS 8.0 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch. |
| 下载总数 | 0 |
| 价钱 | Free |
描述
SightCall 应用程序在设计时考虑到了现场技术人员和移动专家，使无桌面工作人员能够参与交互式、移动到移动的视觉支持会话。只需单击一个按钮，现场技术人员就可以通过实时视频流分享他们的环境，并从远程专家那里获得即时的 AR 支持。专家可以通过本地和远程控制查看和指导技术人员，包括：
- 暂停视频并在屏幕上绘图
- 捕捉和保存高清照片
- 文档共享和共同浏览
- 远程手电筒激活以获得更好的能见度
- 清晰和理解的远程缩放
- 通过光学字符识别收集产品编号和代码
和更多
SightCall 应用程序与 Salesforce、ServiceNow、ZenDesk 和其他领先的工作流程和 CRM 兼容。用户可以自动将图像、视频和相关数据保存回他们的案例文件，以进行连续性和培训。
SightCall 应用程序在全球范围内部署，现场服务组织使用它来：
- 向您选择的家庭办公室或专家请求视觉帮助
- 为该领域的其他同事提供视觉帮助
- 提高服务绩效并改善客户体验
