| 版 | 5.2.1 |
|---|---|
| 发行人 | Serena Software |
| 发布日期 | 2016年6月18日 |
| 添加日期 | 2015年12月11日 |
| 操作系统要求 | iOS |
| 要求 | Compatible with: ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, iphone4s, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, iphone5, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| 下载总数 | 2 |
| 价钱 | Free |
描述
Serena Request Center Mobile 使用户能够浏览可用的 IT 和业务服务请求及其相关的 SLA,然后从他们的移动设备提交和监控请求。您的 IT 服务人员和经理还可以通过他们的移动设备轻松批准、跟踪和满足请求。用户可以使用 Serena Request Center Mobile: - 浏览服务请求目录 - 管理您最喜欢的类别和服务集 - 服务目录有 2 种模式:嵌套类别(适用于 SSM 5.2)和单级类别(SSM 5.2 之前的版本)- 在目录中搜索可用的服务请求- 提交请求并能够附加相机中的图片- 选择完整表格或简化表格格式以最方便的方式处理表格数据- 浏览您的服务请求和对特定请求执行转换 - 浏览等待您批准的工单并继续批准