Freshdesk for Android APK

描述

随时随地提供卓越的客户支持。从您的帮助台中解脱出来，让您的客户对 Freshdesk Android 应用程序感到满意。简化来自多个渠道的客户查询，并通过手机轻松回答。

Freshdesk 是 Freshworks Inc. 的一款在线客户支持软件，可让您通过电子邮件、电话、聊天、Facebook、Twitter 和您的网站等渠道为客户提供支持。

主要特征：

1. 快速了解您的帮助台。访问所有可用的门票。

2. 在响应之前使用过滤器对需要您注意的工单进行优先级排序。

3. 管理您的支持 - 设置优先级、分配代理、更改工单状态。

4. 通过一键式场景自动化完成例行操作。

5. 直接从您的手机删除票证并阻止垃圾邮件。

6. 记录花在工单上的时间。

7. 通过推送通知随时了解所有更新和更改。