HelpDeskZ 1.0

您是否厌倦了通过没完没了的电子邮件和电话来管理站点的支持？您想要一种更有条理、更高效的方式来处理客户咨询吗？只需看看 HelpDeskZ，这是一款基于 PHP 的免费软件，可让您轻松管理站点的支持。

HelpDeskZ 是一个基于 Web 的支持工单系统，可将工单分类成组，使您可以轻松地组织和分配代理来管理它们。使用此软件，您可以不再浪费时间一遍又一遍地写相同的回复。相反，通过创建预先格式化的回复来确保对常见问题的快速一致的回答。

HelpDeskZ 的最佳功能之一是它能够自定义在提交工单时从用户那里收集的数据。这有助于直接解决手头的问题，为相关双方节省时间和挫败感。此外，如果您有 HTML 知识，自定义帮助台的外观会变得轻而易举，这要归功于 HelpDeskZ 使用 Twig 作为模板引擎。

但是语言障碍呢？ HelpDeskZ 不是问题！该软件可以轻松翻译成任何语言，以便来自世界各地的客户都能以他们的母语获得一流的支持。

总的来说，HelpDeskZ 是寻求有效方式来管理其客户支持需求的企业的绝佳选择。其用户友好的界面即使是非技术人员也可以轻松使用，而其可定制的功能允许各种规模和行业的企业专门针对他们的需求进行定制。另外，我们有没有提到它是完全免费的？今天就试试 HelpDeskZ！