khUshi for Android APK

描述

向“khUshi”问好——您自己的 PNB MetLife 客户服务应用程序，由人工智能驱动。 “khUshi”是一款独一无二的保险应用程序，可随时随地简化保单相关查询的客户服务体验。

作为一款智能保险应用程序，khUshi 通过提供有关您的保单的详细信息，例如基金价值、被提名人详细信息，让客户服务变得更加智能。她接受更新您的 KYC、地址更改、联系方式等的请求。 khUshi 可以设置提醒，让您永远不会忘记保费到期日等重要任务。

应用特点：

实时访问保单相关信息：通过我们的在线保险应用程序随时了解您的保单详细信息，只需询问 khUshi 您需要了解的任何信息，例如保单续保、基金价值、被提名人详细信息、保额金额、至您的保单附加信息和保费到期日； khUshi 什么都知道。

- 随时随地更新您的个人和保单相关详细信息：您现在可以随时随地更新您的保单详细信息。无论是您的联系信息、银行详细信息，还是 PAN 卡、Aadhaar 等 KYC 文件；您可以要求 khUshi 为您更改和更新所有这些详细信息。

- 下载收据和报表：轻松访问您的保单相关文件，如保费收据和通知、保费支付证书和账户报表。

- 了解您意图的智能应用程序：khUshi 直观的意图识别功能通过定制提示引导您寻找相关和附加信息。她的机器学习能力从用户行为中学习并做出相应的反应。

- 就像您的私人助理一样：khUshi 是一个 24x7 全天候为您服务的会话助理。她有能力设置保单更新提醒、解决您的保险相关查询等等。

- 语音识别功能：khUshi 的语音识别功能可让您真正与她交谈。所以，你可以问她关于你的政策的任何事情。当您可以与我们的保险专家聊天机器人 khUshi 交谈时，为什么还要输入您的查询

khUshi 能为您做什么？

khUshi 可以提供实时人寿保险保单相关详细信息，同时接受客户服务请求。对于每个请求，khUshi 还实时提供服务令牌编号以供进一步参考，客户可以使用该编号跨任何 PNB MetLife 接触点获取信息。

通过 App 查看政策相关信息，例如：

- 被提名人的详细信息

- 保额/身故赔偿

- 保单期限

- 保费到期金额/到期日/频率

- 最后支付的保费

- 注册银行详细信息

- 骑手细节

- 发行日期

- 政策状态

- 基金价值和投资组合

通过App更新信息：

- 永久/通讯地址

- 电子邮件ID

- 手机号码

- PAN号码

- Aadhaar 号码

- 注册电子结单

下载保单相关收据和报表：

- 对账单

- 高级付费证书

- 续期保费收据

- 续订保费通知

管理的其他请求：

- 找到附近的 PNB MetLife 分行

- 设置/查看/删除提醒

- 安排呼叫中心代表回电

- 修复医疗预约

- 与顾问预约等等……

目前，“khUshi”可以理解并用英语回复，但我们正在教她不同的语言。不过，学习它们并变得流利需要一些时间，所以对“khUshi”要有耐心。

安装和开始使用“khUshi”的简单步骤 - 我们在您的安卓设备上的在线保险应用程序：

- 从 Google Play 商店下载 PNB Metlife khUshi 应用程序

- 使用您的 PNB MetLife 网站“客户登录”凭据登录应用程序或“注册”以创建您的登录凭据

- 您现在可以使用您的设备与“khUshi”互动了！

要了解有关“khUshi”及其能力的更多信息，请访问：

有关“khUshi”应用程序的任何反馈、疑问或问题，请写信至 khUshi@pnbmetlife.co.in

立即下载应用程序！